ہم آپ کی کیا مدد کر سکتے ہیں؟

Wocably کو App Store یا Google Play سے ڈاؤن لوڈ کریں، پھر اپنے ای میل سے اکاؤنٹ بنائیں — یا Google یا Apple سے سائن ان کریں۔ ایک مختصر سیٹ اپ آپ سے آپ کی سطح (A1 سے C2)، پسندیدہ موضوعات، روزانہ الفاظ کا ہدف اور یاد دہانی کا وقت پوچھے گا۔ اس کے بعد اپنے پہلے الفاظ شامل کریں یا کوئی تیار ڈیک نقل کریں اور مطالعہ شروع کر دیں۔

ابھی نہیں۔ Wocably کو انٹرنیٹ کنکشن درکار ہے: آپ کے الفاظ، ڈیکس، لغت کے اندراج اور دہرائیاں آپ کے اکاؤنٹ میں رہتی ہیں، تاکہ ہر اُس ڈیوائس پر ہم آہنگ رہیں جہاں آپ سائن ان کریں۔ آپ کی پیش رفت ہر ایک جواب کے ساتھ محفوظ ہوتی ہے، اس لیے سیشن آدھے میں چھوڑنے پر بھی کچھ ضائع نہیں ہوتا۔ جو تلفظ کلپس آپ ایک بار چلا چکے ہوں، وہ آپ کے فون میں محفوظ رہتے ہیں۔

سائن ان اسکرین پر «Forgot password?» (پاس ورڈ بھول گئے؟) چھوئیں، ہم آپ کو ری سیٹ لنک ای میل کر دیں گے۔ یہ لنک ایک بار چلتا ہے اور 24 گھنٹے بعد ختم ہو جاتا ہے، اور اسے استعمال کرنے پر حفاظت کی خاطر آپ کی دوسری ڈیوائسز سے سائن آؤٹ ہو جاتا ہے۔ ای میل [email protected] سے آتی ہے — نہ پہنچے تو اسپیم فولڈر دیکھ لیں۔ اگر آپ نے اکاؤنٹ Google یا Apple سے بنایا تھا تو کوئی پاس ورڈ نہیں ہوتا: وہی بٹن استعمال کریں جس سے سائن اپ کیا تھا۔

دونوں Settings (ترتیبات) میں Account Actions کے تحت ہیں۔ روکنے سے آپ کا اکاؤنٹ عارضی طور پر غیر فعال ہو جاتا ہے — جب چاہیں دوبارہ سائن ان کر کے واپس لے آئیں۔ حذف کرنا مستقل ہے: آپ کا پروفائل بےنام کر دیا جاتا ہے اور آپ کے الفاظ، ڈیکس، کہانیاں، کوئسٹس اور دہرائی کی تاریخ مٹا دی جاتی ہے، بحالی کا کوئی راستہ نہیں رہتا۔ مکمل ہونے پر ہم تصدیقی ای میل بھیجتے ہیں۔ اگر آپ کے پاس Wocably Pro سبسکرپشن ہے تو اسے App Store یا Google Play میں الگ سے منسوخ کریں — اکاؤنٹ حذف کرنے سے اسٹور کی بلنگ نہیں رکتی۔

مفت پلان میں پوری لغت، فلیش کارڈز، لائٹنر (Leitner) دہرائی انجن، آپ کے اپنے ڈیکس، روزانہ کوئسٹس، اسٹریکس اور XP شامل ہیں — نئے الفاظ، مطالعہ سیشنز، جانوں اور ڈیکس کے لیے روزانہ کی حد کے ساتھ، اور دہرائی کی آخری 7 دن کی تاریخ۔ Wocably Pro یہ حدیں ہٹا دیتا ہے اور Woci موافق انجن، آپ کے الفاظ سے لکھی روزانہ کہانیاں، پریمیم ڈیکس، بلک امپورٹ، اسٹریک فریز اور پوری 30 دن کی تاریخ کھول دیتا ہے۔ ایپ ہر وقت آپ کی موجودہ حدیں دکھاتی رہتی ہے۔

سبسکرپشنز App Store اور Google Play سنبھالتے ہیں، ہم نہیں۔ دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد یا نئے فون پر، Wocably Pro اسکرین پر «Restore purchases» چھوئیں — وہی اسٹور اکاؤنٹ اور وہی Wocably اکاؤنٹ استعمال کریں جن سے خریدا تھا۔ پلان بدلنے یا منسوخ کرنے کے لیے App Store یا Google Play میں اپنی سبسکرپشن کی ترتیبات کھولیں۔ ایپ حذف کرنے سے سبسکرپشن منسوخ نہیں ہوتی، اور Pro اُس مدت کے آخر تک فعال رہتا ہے جس کی ادائیگی آپ کر چکے ہیں۔

جانیں (Lives) سیشن کو ایماندار رکھتی ہیں: مطالعہ سیشن میں ہر غلط جواب پر ایک جان کم ہوتی ہے۔ وقت کے ساتھ یہ خود بخود بھر جاتی ہیں، اور ایپ اگلی جان تک الٹی گنتی دکھاتی ہے — یعنی جانیں ختم ہونے کا مطلب صرف ایک مختصر وقفہ ہے۔ Wocably Pro میں لامحدود جانیں ملتی ہیں اور کوئی انتظار نہیں۔

لائٹنر کلاسیکی ڈبوں والا نظام ہے: کوئی لفظ درست آ جائے تو وہ لمبے وقفے والے ڈبے میں چلا جاتا ہے؛ غلط ہو تو پیچھے گر جاتا ہے۔ یہ سادہ، متوقع اور سب کے لیے دستیاب ہے۔ Woci موافق ہے — مقررہ ڈبوں کے بجائے یہ ہر لفظ کا شیڈول آپ کے اپنے جوابات کی تاریخ سے طے کرتا ہے، جس کا عام طور پر مطلب ہے اتنی ہی یادداشت کے لیے کم دہرائیاں۔ Woci، Wocably Pro کا حصہ ہے۔ انجن آپ ہر ڈیک کے لیے الگ چنتے ہیں اور جب چاہیں بدل سکتے ہیں۔

جس دن آپ مطالعہ سیشن مکمل کرتے ہیں، آپ کی اسٹریک ایک دن بڑھ جاتی ہے، اور ایک دن ناغہ ہو تو صفر ہو جاتی ہے۔ روزانہ الفاظ کا ہدف (10، 20، 30 یا 50 الفاظ) اور یاد دہانی کا وقت آپ Settings میں طے کرتے ہیں — طے شدہ طور پر یاد دہانیاں 20:00 بجے آتی ہیں، اور Quiet Hours (خاموش اوقات) رات کو اطلاعات نہیں آنے دیتے۔ Wocably Pro ہر ماہ چند اسٹریک فریز دیتا ہے، جو ایک چھوٹے ہوئے دن کو ڈھانپ سکتے ہیں۔

ہمیں بتائیں: Settings → Support → Feedback سے بگ رپورٹ، فیچر کی درخواست یا لفظ کی تجویز سیدھی ٹیم تک پہنچ جاتی ہے۔ پہلے دو باتیں جان لیجیے — اسپیکر کا بٹن صرف اُن الفاظ پر آتا ہے جن کا تلفظ ریکارڈ شدہ ہے، اس لیے بٹن کا نہ ہونا بگ نہیں، اور کہانیاں Wocably Pro اراکین کے لیے دن میں ایک بار دہرائی سیشن کے بعد بنتی ہیں۔