Apa yang bisa kami bantu?

Unduh Wocably dari App Store atau Google Play, lalu buat akun dengan alamat emailmu — atau masuk dengan Google atau Apple. Penyiapan singkat akan menanyakan levelmu (A1 sampai C2), topik yang kamu minati, target kata harian, dan waktu pengingat. Setelah itu, tambahkan kata pertamamu atau salin dek siap pakai, lalu mulai belajar.

Belum. Wocably membutuhkan koneksi internet: kata, dek, entri kamus, dan pengulanganmu tersimpan di akunmu, jadi semuanya tetap sinkron di setiap perangkat tempat kamu masuk. Kemajuanmu disimpan setiap kali kamu menjawab, jadi tidak ada yang hilang kalau sesi terhenti di tengah jalan. Klip pelafalan yang pernah kamu putar tersimpan di ponselmu.

Di layar masuk, ketuk “Forgot password?” (lupa kata sandi?) dan kami akan mengirim tautan pengaturan ulang ke emailmu. Tautan itu hanya berlaku sekali dan kedaluwarsa setelah 24 jam, dan menggunakannya akan mengeluarkanmu dari perangkat lain demi keamanan. Emailnya datang dari [email protected] — periksa folder spam kalau tidak kunjung tiba. Kalau akunmu dibuat lewat Google atau Apple, tidak ada kata sandi: gunakan tombol yang sama seperti saat mendaftar.

Keduanya ada di Settings (pengaturan), di bawah Account Actions. Menjeda akan menonaktifkan akunmu sementara — masuk lagi kapan pun kamu ingin mengaktifkannya kembali. Menghapus bersifat permanen: profilmu dianonimkan dan kata, dek, cerita, misi, serta riwayat pengulanganmu dihapus, tanpa cara untuk memulihkannya. Kami mengirim email konfirmasi setelah selesai. Kalau kamu punya langganan Wocably Pro, batalkan juga di App Store atau Google Play — menghapus akun tidak menghentikan penagihan dari toko.

Paket gratis mencakup kamus lengkap, kartu hafalan, mesin pengulangan Leitner, dek buatanmu sendiri, misi harian, runtunan, dan XP — dengan jatah harian untuk kata baru, sesi belajar, nyawa, dan dek, ditambah riwayat pengulangan 7 hari terakhir. Wocably Pro menghapus batas-batas itu dan membuka mesin adaptif Woci, cerita harian yang ditulis dari kata-katamu, dek premium, impor massal, pembekuan runtunan, dan riwayat 30 hari penuh. Aplikasi selalu menampilkan batasmu saat ini.

Langganan dikelola oleh App Store dan Google Play, bukan oleh kami. Setelah menginstal ulang atau di ponsel baru, ketuk “Restore purchases” di layar Wocably Pro — gunakan akun toko dan akun Wocably yang sama seperti saat membeli. Untuk mengganti paket atau membatalkan, buka pengaturan langganan di App Store atau Google Play. Menghapus aplikasi tidak membatalkan langganan, dan Pro tetap aktif sampai akhir periode yang sudah kamu bayar.

Nyawa menjaga sesi tetap jujur: setiap jawaban salah dalam sesi belajar memakan satu nyawa. Nyawa terisi kembali dengan sendirinya seiring waktu, dan aplikasi menampilkan hitung mundur sampai nyawa berikutnya — jadi kehabisan nyawa hanya berarti istirahat sebentar. Wocably Pro memberimu nyawa tanpa batas dan tanpa menunggu.

Leitner adalah sistem kotak klasik: jawab sebuah kata dengan benar dan kata itu naik ke kotak dengan jeda lebih panjang; salah, ia turun kembali. Sederhana, mudah ditebak, dan tersedia untuk semua orang. Woci bersifat adaptif — alih-alih kotak tetap, ia menjadwalkan setiap kata dari riwayat jawabanmu sendiri, yang biasanya berarti lebih sedikit pengulangan untuk daya ingat yang sama. Woci termasuk dalam Wocably Pro. Kamu memilih mesin untuk tiap dek dan bisa menggantinya kapan saja.

Runtunanmu bertambah satu setiap hari kamu menyelesaikan sesi belajar, dan kembali ke nol kalau kamu melewatkan satu hari. Target kata harian (10, 20, 30, atau 50 kata) dan waktu pengingat kamu atur di Settings — secara bawaan pengingat datang pukul 20.00, dan Quiet Hours (jam tenang) menjaga notifikasi tidak muncul di malam hari. Wocably Pro menyertakan beberapa pembekuan runtunan setiap bulan, yang bisa menutup satu hari yang terlewat.

Beri tahu kami: Settings → Support → Feedback mengirim laporan bug, permintaan fitur, atau usulan kata langsung ke tim. Dua hal yang perlu diketahui lebih dulu — tombol pengeras suara hanya muncul untuk kata yang punya rekaman pelafalan, jadi tombol yang tidak ada bukanlah bug, dan cerita dibuat sekali sehari setelah sesi pengulangan bagi anggota Wocably Pro.