Wie können wir helfen?

Lade Wocably im App Store oder bei Google Play herunter und erstelle ein Konto mit deiner E-Mail-Adresse — oder melde dich mit Google oder Apple an. Eine kurze Einrichtung fragt nach deinem Niveau (A1 bis C2), den Themen, die dich interessieren, einem täglichen Wortziel und einer Erinnerungszeit. Danach fügst du deine ersten Wörter hinzu oder kopierst einen fertigen Stapel — und los geht's.

Noch nicht. Wocably braucht eine Internetverbindung: Deine Wörter, Stapel, Wörterbucheinträge und Wiederholungen liegen in deinem Konto und bleiben so auf jedem Gerät synchron, auf dem du dich anmeldest. Dein Fortschritt wird bei jeder einzelnen Antwort gespeichert — es geht nichts verloren, wenn du eine Einheit auf halbem Weg verlässt. Ausspracheaufnahmen, die du schon abgespielt hast, bleiben auf deinem Handy zwischengespeichert.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Forgot password?“ (Passwort vergessen) — wir schicken dir dann per E-Mail einen Link zum Zurücksetzen. Der Link funktioniert nur einmal und läuft nach 24 Stunden ab; aus Sicherheitsgründen meldet er dich auf deinen anderen Geräten ab. Die E-Mail kommt von [email protected] — schau im Spam-Ordner nach, falls sie nicht ankommt. Hast du dein Konto mit Google oder Apple erstellt, gibt es kein Passwort: Nimm einfach denselben Button wie bei der Registrierung.

Beides findest du in Settings (Einstellungen) unter Account Actions. Pausieren deaktiviert dein Konto vorübergehend — melde dich einfach wieder an, wenn du es zurückwillst. Löschen ist endgültig: Dein Profil wird anonymisiert, und deine Wörter, Stapel, Geschichten, Quests und deine Wiederholungshistorie werden gelöscht, ohne Möglichkeit zur Wiederherstellung. Sobald es erledigt ist, bekommst du eine Bestätigungs-E-Mail. Hast du ein Wocably-Pro-Abo, kündige es zusätzlich im App Store oder bei Google Play — das Löschen deines Kontos stoppt die Abrechnung im Store nicht.

Der kostenlose Plan enthält das komplette Wörterbuch, Karteikarten, die Leitner-Engine, eigene Stapel, tägliche Quests, Serien und XP — mit Tageskontingenten für neue Wörter, Lerneinheiten, Leben und Stapel sowie den letzten 7 Tagen deiner Wiederholungshistorie. Wocably Pro hebt diese Grenzen auf und schaltet die adaptive Woci-Engine frei, dazu tägliche Geschichten aus deinen Wörtern, Premium-Stapel, Massenimport, Serien-Schutz und deine komplette 30-Tage-Historie. Deine aktuellen Limits zeigt dir die App immer an.

Abos laufen über den App Store und Google Play, nicht über uns. Nach einer Neuinstallation oder auf einem neuen Handy tippst du auf dem Wocably-Pro-Bildschirm auf „Restore purchases“ (Käufe wiederherstellen) — mit demselben Store-Konto und demselben Wocably-Konto, mit denen du gekauft hast. Zum Wechseln oder Kündigen öffnest du die Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play. Die App zu löschen kündigt kein Abo, und Pro bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv.

Leben halten die Einheiten ehrlich: Jede falsche Antwort in einer Lerneinheit kostet eines. Sie füllen sich mit der Zeit von selbst wieder auf, und die App zeigt einen Countdown bis zum nächsten — aufgebraucht heißt also einfach: kurze Pause. Mit Wocably Pro hast du unbegrenzt Leben und musst nie warten.

Leitner ist das klassische Boxsystem: Beantwortest du ein Wort richtig, wandert es in eine Box mit längerem Intervall; liegst du falsch, fällt es zurück. Einfach, vorhersehbar und für alle verfügbar. Woci ist adaptiv — statt fester Boxen plant es jedes Wort anhand deiner eigenen Antworthistorie, was meist weniger Wiederholungen bei gleichem Behalten bedeutet. Woci gehört zu Wocably Pro. Du wählst die Engine pro Stapel und kannst jederzeit wechseln.

Deine Serie wächst um einen Tag, sobald du eine Lerneinheit abschließt, und setzt sich zurück, wenn du einen Tag auslässt. Dein tägliches Wortziel (10, 20, 30 oder 50 Wörter) und deine Erinnerungszeit stellst du in Settings ein — Erinnerungen kommen standardmäßig um 20:00, und Quiet Hours (Ruhezeiten) halten Benachrichtigungen aus der Nacht heraus. Wocably Pro enthält jeden Monat ein paar Serien-Schutz-Tage, die einen verpassten Tag abfangen können.

Sag uns Bescheid: Settings → Support → Feedback schickt einen Fehlerbericht, einen Feature-Wunsch oder einen Wortvorschlag direkt ans Team. Zwei Dinge vorab — die Lautsprecher-Taste erscheint nur bei Wörtern, für die es eine Aufnahme gibt, ein fehlender Button ist also kein Fehler; und Geschichten werden für Wocably-Pro-Mitglieder einmal am Tag nach einer Wiederholungseinheit erstellt.